Wie zufrieden sind Deine Mitarbeiter?
Seien wir ehrlich: Im Praxisalltag zeigt sich immer wieder, dass es unter anderem auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist, die…
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Wie solltest Du Dein Personal einteilen?
Deine Mitarbeiter stellen in gewisser Weise das Herzstück Deiner Praxis dar. Es schadet definitiv nicht, wenn Du ihnen genau das…
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Engpässe in der Verwaltung vermeiden
Viele Außenstehende denken im Zusammenhang mit einer kieferorthopädischen Praxis nicht an verwaltungstechnische Aufgaben. Dabei wäre es schlicht falsch, diesen wichtigen…
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Gewohnheiten und Routine im Praxisalltag
Die Worte „Gewohnheit“ und „Routine“ sind oft negativ behaftet. Aber warum eigentlich? Vor allem in Deinem Praxisalltag kannst Du nachhaltig…
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Fehlervermeidung mit Poke Yoke
Hast Du schon einmal von Poke Yoke gehört? Hierbei handelt es sich um eine Technik, mit deren Hilfe fehlerfreie Abläufe…
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Datenkontrolle – wie wird meine Praxis „leaner“?
Eine Praxis, die möglichst lean ist, stellt für viele den Inbegriff eines idealen Arbeitsumfeldes dar. Die Frage, die hiermit immer…
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Worauf solltest Du bei der Einrichtung Deines Arbeitsplatzes achten?
Was bedeutet es eigentlich, wenn ein Arbeitsplatz „perfekt eingerichtet“ ist? Sicherlich hat jeder individuelle Vorstellungen, wenn es darum geht, hier…
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Weshalb Übertherapie den Abläufen in Deiner Praxis schadet
Sicherlich hast Du – vor allem im Bereich der Produktion – schon einmal von dem Begriff der Überproduktion gehört. Das…
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Nobody’s perfect! – Oder vielleicht doch?
Kennst Du das? Eigentlich läuft in Deiner Praxis alles perfekt. Und dennoch fragst Du Dich, ob es denn nicht vielleicht…
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Lean einführen – ein erster Überblick
Wenn sich Verantwortliche in kieferorthopädischen Praxen einmal mit den Vorteilen von Lean auseinandergesetzt haben, fragen sie sich oft, wie die…
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Das wirtschaftliche Wachstum einer kieferorthopädischen Praxis
Auch wenn es durchaus erfüllend ist, als Kieferorthopäde zu arbeiten, ist es selbstverständlich auch wichtig, dass der wirtschaftliche Aspekt der…
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Wie sollte eine perfekte Behandlung fortgeführt werden?
Der erste Beratungstermin ist vorüber, der Patient hat sich entschieden, einige Tage später mit der Behandlung zu beginnen. Ab jetzt…
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Das Problemmeldesystem als Schlüssel für einen optimierten Praxisalltag
Sicherlich ist es nicht übertrieben, zu behaupten, dass es die „perfekte Praxis“ nicht gibt. Immer wieder gibt es Situationen, in…
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Wie funktioniert optimiertes Beschwerdemanagement in einer kieferorthopädischen Praxis?
Vorweg: auch in der besten kieferorthopädischen Praxis ist es schlicht nicht möglich, jeden Patienten immer zu 100 Prozent zufriedenzustellen. Wer…
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Wie funktioniert effektives Fehlermanagement?
Viele Menschen sehen Fehler als „etwas Schlechtes“ an. Doch weshalb eigentlich? Wer es schafft, seine Sichtweise auf Fehler zu verändern,…
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