Lean & Clean – was steckt eigentlich hinter der 5-S-Methode?
Du hast dir vorgenommen, deinen Arbeitsplatz zu optimieren bzw. zu untersuchen, ob du möglicherweise Verbesserungspotenzial ausfindig machen kannst? Wunderbar! Denn:…
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Mehr Kundenzufriedenheit – so klappt’s!
Du möchtest wissen, wie Du die Kundenzufriedenheit in Deiner Praxis erhöhen kannst? Kein Problem! In diesem Artikel zeige ich Dir…
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Besonders wichtig: die Selbstreflektion als Chef
Sowohl mit Hinblick auf den beruflichen als auch im privaten Bereich ist es wichtig, das eigene Verhalten hin und wieder…
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Verschwendungsfallen in der Praxis
Verschwendung kann sich im Alltag in den unterschiedlichsten Bereichen zeigen. Wer an „Verschwendung“ denkt, hat oft den Schreibfehler auf dem…
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Überstunden und Energieverschwendung vermeiden
Wie das Pareto-Prinzip dir hilft effizienter zu werden Überstunden sind meines Erachtens nicht nötig. Zumindest bei uns nicht. Jede Minute…
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Arbeitszeiten und Erholungszeiten
So bleibt die Work-Life-Balance erhalten In Zusammenhang mit der Arbeitszeitorganisation (siehe dazu Beitrag 39) ist es sinnvoll zu überprüfen, wann…
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Die Rolle des Chefs oder der Chefin
So verbesserst du die Kommunikation im Team Die exakte Strukturierung von Arbeitszeiten und Behandlungsvorgängen ermöglicht jederzeit eine Fortsetzung der Behandlung…
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Kontrolle behalten und Hilfen anbieten
So ermöglichst du eine schnelle und leichte Kommunikation Im vorherigen Beitrag habe ich Möglichkeiten der Strukturierung von Arbeitszeiten und Behandlungsvorgängen…
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Praxisorganisation mit mehreren Orten und KollegInnen
Standardisierung ermöglicht jederzeit jede Behandlung fortzusetzen Die Zusammenarbeit mit mehreren ärztlichen KollegInnen gelingt am besten durch eine zentrale Planung. Das…
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Arbeitsplätze und Behandlungen strukturieren
Planungen erleichtern die Zusammenarbeit Das rotierende Prinzip Überlege bei den Arbeitszeiten, wie Du diese am sinnvollsten für alle legst. Beteilige…
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Prioritäten erkennen
… und die Arbeit damit sinnvoll einteilen Wie setzt man Prioritäten? Das fällt vielen dann besonders schwer, wenn der Druck…
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Die Zwei-Minuten-Regel
So lernen Mitarbeiter Prioritäten zu setzen Deadlines müssen eingehalten werden, aber was nicht eilt, darf in Ruhe erledigt werden. Hektik hat…
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Nutze die Fähigkeiten deiner MitarbeiterInnen
… und schaffe Klarheit und Zufriedenheit Wer ein genaues Bild von den Fähigkeiten seiner MitarbeiterInnen hat, kann den Dienstplan entsprechend…
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Mitarbeiter gezielt einsetzen
Erkenne Fähigkeiten und nutze sie – auch zum Wohle der MitarbeiterInnen Sind Dir die Fähigkeitsprofile Deiner MitarbeiterInnen bekannt? Wenn ja,…
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Mit Gesprächen Mitarbeiter entwickeln
So werden Gespräche erfolgreich Das erste Entwicklungsgespräch führe ich am Ende der Probezeit mit dem Mitarbeiter durch. Wir ziehen ein…
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