Lean Orthodontics Blog

Warum Verantwortung und Feedback für deinen Praxisalltag so wichtig sind…

Warum Verantwortung und Feedback für deinen Praxisalltag so wichtig sind…

Wenn du deine Praxis schon länger leidest, weißt du, wie wichtig es sein kann, Aufgaben zu delegieren. Ab einer gewissen…

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Was versteht man unter Customer Touchpoint Mapping?

So wird deine Praxis noch ein wenig mehr lean

Du möchtest dafür sorgen, dass die Arbeitsabläufe in deiner Praxis noch ein wenig mehr „lean“ werden, und fragst dich, was…

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Darf man als Zahnarzt ein Gewinnspiel veranstalten?

Darf man als Zahnarzt ein Gewinnspiel veranstalten?

Wenn du öfter im Internet unterwegs bist, hast du sicher schon gesehen, dass es heutzutage viele Unternehmen gibt, die es…

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Was versteht man unter Customer Touchpoint Mapping?

Warum es sich lohnt, deine Kunden per Mail oder per SMS an anstehende Termine zu erinnern

Sicherlich hast du es in der Vergangenheit auch schon einmal erlebt: Du hast auf einen Kunden gewartet, der dann leider…

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Was versteht man unter Customer Touchpoint Mapping?

Worauf solltest du beim Gestalten deiner Kontaktseite und der Galerie achten?

Du hast dich dazu entschieden, deine Leistungen auf einer Praxiswebsite zu veröffentlichen und fragst dich, was du mit Hinblick auf…

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Mache mit Insta Stories auf deine Praxis aufmerksam!

Mache mit Insta Stories auf deine Praxis aufmerksam!

Deine Praxis ist in den sozialen Netzwerken vertreten? In diesem Fall lohnt es sich definitiv, sich mit den zur Verfügung…

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Praxismarketing: Welche Vorteile bietet Werbung über facebook und worauf sollte man achten?

Praxismarketing: Welche Vorteile bietet Werbung über facebook und worauf sollte man achten?

Wer sich ein wenig genauer mit den Vorteilen, die Werbung auf Social Media bieten kann, auseinandersetzt, stößt vergleichsweise schnell auf…

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Leistungs- und Serviceseiten: So gestaltest du sie auf ansprechende Weise

Leistungs- und Serviceseiten: So gestaltest du sie auf ansprechende Weise

Damit sich deine Kunden ein Bild von den Leistungen, die du in deiner Praxis anbietest, machen können, brauchst du natürlich…

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Worauf solltest du bei der Touchpoint Analyse achten?

So machst du deine Wunschpatienten auf dich aufmerksam

Du hast eine Idealvorstellung von einem perfekten Wunschpatienten und möchtest nun dafür sorgen, dass genau dieser seinen Weg in eine…

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Was versteht man unter Customer Touchpoint Mapping?

Wo hat Marketing für Ärzte seine Grenzen?

Das Motto „Je mehr, desto besser!“ gilt für Marketing nur bedingt. Vor allem Ärzte sollten darauf achten, verschiedene Grenzen einzuhalten….

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So findest du qualifizierte Mitarbeiter für deine Praxis

So findest du qualifizierte Mitarbeiter für deine Praxis

Hast du dich in letzter Zeit mit Themen, wie zum Beispiel „Personalsuche“ und „Personalmanagement“, auseinandergesetzt? In diesem Fall dürftest du…

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Was versteht man unter Customer Touchpoint Mapping?

Social Media für Zahnärzte: Auf diese Plattformen solltest du besonders achten

Wer an Social Media Kampagnen denkt, denkt häufig an große Unternehmen und Marken, die versuchen, auf ihre Produkte aus den…

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Was versteht man unter Customer Touchpoint Mapping?

Was versteht man unter Customer Touchpoint Mapping?

Wenn du dir ein wenig Zeit genommen hast, um deine wichtigsten Touchpoints zu analysieren, kannst du die entsprechenden Ergebnisse als…

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Worauf solltest du bei der Touchpoint Analyse achten?

Worauf solltest du bei der Touchpoint Analyse achten?

Im Laufe der Customer Journey kommen deine Kunden mit unterschiedlichen Touch Points in Kontakt. Das bedeutet, dass du besagte „Kundenreise“…

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Darum sind Moments of Truth so wichtig

Darum sind Moments of Truth so wichtig

Hast du schon einmal von den berühmten „Moments of Truth“ gehört? Sie spielen nicht nur im Leben, sondern auch im…

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