Lean Orthodontics Blog

Mit Gesprächen Mitarbeiter entwickeln
30. November 2020

Die Rolle des Chefs oder der Chefin

So verbesserst du die Kommunikation im Team Die exakte Strukturierung von Arbeitszeiten und Behandlungsvorgängen ermöglicht jederzeit eine Fortsetzung der Behandlung…

Zum Blogbeitrag
Wie funktioniert optimiertes Beschwerdemanagement in einer kieferorthopädischen Praxis?
30. November 2020

Kontrolle behalten und Hilfen anbieten

So ermöglichst du eine schnelle und leichte Kommunikation Im vorherigen Beitrag habe ich Möglichkeiten der Strukturierung von Arbeitszeiten und Behandlungsvorgängen…

Zum Blogbeitrag
Praxisorganisation mit mehreren Orten und KollegInnen
30. November 2020

Praxisorganisation mit mehreren Orten und KollegInnen

Standardisierung ermöglicht jederzeit jede Behandlung fortzusetzen Die Zusammenarbeit mit mehreren ärztlichen KollegInnen gelingt am besten durch eine zentrale Planung. Das…

Zum Blogbeitrag
Die Zufriedenheit aller im Auge behalten
30. November 2020

Arbeitsplätze und Behandlungen strukturieren

Planungen erleichtern die Zusammenarbeit Das rotierende Prinzip Überlege bei den Arbeitszeiten, wie Du diese am sinnvollsten für alle legst. Beteilige…

Zum Blogbeitrag
Prioritäten erkennen in KFO Praxis
30. November 2020

Prioritäten erkennen

… und die Arbeit damit sinnvoll einteilen Wie setzt man Prioritäten? Das fällt vielen dann besonders schwer, wenn der Druck…

Zum Blogbeitrag
Die Zwei-Minuten-Regel
30. November 2020

Die Zwei-Minuten-Regel

So lernen Mitarbeiter Prioritäten zu setzen Deadlines  müssen eingehalten werden, aber was nicht eilt, darf in Ruhe erledigt werden. Hektik hat…

Zum Blogbeitrag
Nutze die Fähigkeiten deiner MitarbeiterInnen
22. August 2020

Nutze die Fähigkeiten deiner MitarbeiterInnen

… und schaffe Klarheit und Zufriedenheit Wer ein genaues Bild von den Fähigkeiten seiner MitarbeiterInnen hat, kann den Dienstplan entsprechend…

Zum Blogbeitrag
Mitarbeiter gezielt einsetzen
22. August 2020

Mitarbeiter gezielt einsetzen

Erkenne Fähigkeiten und nutze sie – auch zum Wohle der MitarbeiterInnen Sind Dir die Fähigkeitsprofile Deiner MitarbeiterInnen bekannt? Wenn ja,…

Zum Blogbeitrag
Mit Gesprächen Mitarbeiter entwickeln
22. August 2020

Mit Gesprächen Mitarbeiter entwickeln

So werden Gespräche erfolgreich Das erste Entwicklungsgespräch führe ich am Ende der Probezeit mit dem Mitarbeiter durch. Wir ziehen ein…

Zum Blogbeitrag
Mitarbeitergespräche richtig führen
22. August 2020

Mitarbeitergespräche richtig führen

… und hilfreiche Gesprächsformen etablieren Bei neuen MitarbeiterInnen findet das erste Entwicklungsgespräch am Ende der Probezeit statt. Wir ziehen ein…

Zum Blogbeitrag
Mit Meetings die Zusammenarbeit verbessern
22. August 2020

Mit Meetings die Zusammenarbeit verbessern

Besprechungsformen je nach Zweck sinnvoll variieren Kurze tägliche Meetings zu Beginn und am Ende des Tages, wöchentliche Führungskräftemeetings und monatliche…

Zum Blogbeitrag
Qualitätsmanagement durch Meetings
22. August 2020

Qualitätsmanagement durch Meetings

Verschiedene Meetingformen für verschiedene Zwecke Es gibt verschiedene Gesprächsformen, die sich in meiner Arbeit mit dem Team bewährt haben: Da…

Zum Blogbeitrag
Verbesserungen im Sinne der Patienten
22. August 2020

Verbesserungen im Sinne der Patienten

Mit Befragungen systematisch vorgehen Ebenso wichtig wie die Zufriedenheit der PatientInnen ist die Zufriedenheit der MitarbeiterInnen, PartnerInnen, Zulieferer, also all…

Zum Blogbeitrag
Qualität mit effizienten Lösungen sichern
22. August 2020

Qualität mit effizienten Lösungen sichern

Probleme erkennen und systematisch beheben Was braucht es, um die Qualität zu sichern und weiter zu entwickeln? Beim Qualitätsmanagement richten…

Zum Blogbeitrag
Probleme genau wie Fehler ausmerzen
22. August 2020

Probleme genau wie Fehler ausmerzen

MitarbeiterInnen sollten angstfrei Probleme benennen können Probleme müssen zur Sprache gebracht werden. Ansonsten verfestigen sie sich oder Lösungsideen bleiben auf…

Zum Blogbeitrag