Lean Orthodontics Blog

Mache mit Insta Stories auf deine Praxis aufmerksam!
30. November 2023

Mache mit Insta Stories auf deine Praxis aufmerksam!

Deine Praxis ist in den sozialen Netzwerken vertreten? In diesem Fall lohnt es sich definitiv, sich mit den zur Verfügung…

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Praxismarketing: Welche Vorteile bietet Werbung über facebook und worauf sollte man achten?
5. November 2023

Praxismarketing: Welche Vorteile bietet Werbung über facebook und worauf sollte man achten?

Wer sich ein wenig genauer mit den Vorteilen, die Werbung auf Social Media bieten kann, auseinandersetzt, stößt vergleichsweise schnell auf…

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Leistungs- und Serviceseiten: So gestaltest du sie auf ansprechende Weise
5. November 2023

Leistungs- und Serviceseiten: So gestaltest du sie auf ansprechende Weise

Damit sich deine Kunden ein Bild von den Leistungen, die du in deiner Praxis anbietest, machen können, brauchst du natürlich…

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Worauf solltest du bei der Touchpoint Analyse achten?
13. Oktober 2023

So machst du deine Wunschpatienten auf dich aufmerksam

Du hast eine Idealvorstellung von einem perfekten Wunschpatienten und möchtest nun dafür sorgen, dass genau dieser seinen Weg in eine…

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Was versteht man unter Customer Touchpoint Mapping?
13. Oktober 2023

Wo hat Marketing für Ärzte seine Grenzen?

Das Motto „Je mehr, desto besser!“ gilt für Marketing nur bedingt. Vor allem Ärzte sollten darauf achten, verschiedene Grenzen einzuhalten….

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So findest du qualifizierte Mitarbeiter für deine Praxis
23. August 2023

So findest du qualifizierte Mitarbeiter für deine Praxis

Hast du dich in letzter Zeit mit Themen, wie zum Beispiel „Personalsuche“ und „Personalmanagement“, auseinandergesetzt? In diesem Fall dürftest du…

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Was versteht man unter Customer Touchpoint Mapping?
23. August 2023

Social Media für Zahnärzte: Auf diese Plattformen solltest du besonders achten

Wer an Social Media Kampagnen denkt, denkt häufig an große Unternehmen und Marken, die versuchen, auf ihre Produkte aus den…

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Was versteht man unter Customer Touchpoint Mapping?
4. Juli 2023

Was versteht man unter Customer Touchpoint Mapping?

Wenn du dir ein wenig Zeit genommen hast, um deine wichtigsten Touchpoints zu analysieren, kannst du die entsprechenden Ergebnisse als…

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Worauf solltest du bei der Touchpoint Analyse achten?
4. Juli 2023

Worauf solltest du bei der Touchpoint Analyse achten?

Im Laufe der Customer Journey kommen deine Kunden mit unterschiedlichen Touch Points in Kontakt. Das bedeutet, dass du besagte „Kundenreise“…

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Darum sind Moments of Truth so wichtig
28. Juni 2023

Darum sind Moments of Truth so wichtig

Hast du schon einmal von den berühmten „Moments of Truth“ gehört? Sie spielen nicht nur im Leben, sondern auch im…

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Wie kann man Kundenzufriedenheit messen?
28. Juni 2023

Darum lohnt es sich, Touchpoints zu erfassen

Hast du dir schon einmal Gedanken darum gemacht, wie viele Touchpoints für dein Unternehmen relevant sind? An wie vielen Punkten…

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7 Gründe, weshalb sich deine Kunden für dich entscheiden könnten
16. Mai 2023

7 Gründe, weshalb sich deine Kunden für dich entscheiden könnten

Wer im Bereich der Kieferorthopädie arbeitet, weiß, dass der Konkurrenzdruck hier mitunter sehr hoch ist. Vor allem in größeren Städten…

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Was sind einzelne Touchpoints wert?
16. Mai 2023

Was sind einzelne Touchpoints wert?

Hast du dich schon einmal gefragt, mit wie vielen Touchpoints deine Kunden konfrontiert werden, bis sie sich im Idealfall führen…

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Wie kann man Kundenzufriedenheit messen?
8. April 2023

Wie kann man Kundenzufriedenheit messen?

Als Unternehmer sollte es dich immer interessieren, wie zufrieden deine Kunden mit deinen Leistungen sind. Sich hier auf das Bauchgefühl…

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Welche Arten von Customer Touchpoints gibt es?
8. April 2023

Welche Arten von Customer Touchpoints gibt es?

Deine Kunden können mit dir und deinem Unternehmen auf unterschiedliche Weise in Kontakt kommen – sowohl online als auch offline….

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