Lean Orthodontics Blog

Probleme erkennen und systematisch beheben Was braucht es, um die Qualität zu sichern und weiter zu entwickeln? Beim Qualitätsmanagement richten…

MitarbeiterInnen sollten angstfrei Probleme benennen können Probleme müssen zur Sprache gebracht werden. Ansonsten verfestigen sie sich oder Lösungsideen bleiben auf…

Probleme erkennen und systematisch beheben Genau wie beim Fehlermanagement gehen wir auch beim Problemmanagement vor. Beobachtet jemand ein Problem oder…

So verbesserst du die Leistung des Teams Regelmäßige Meetings sind wichtig, um Aufgaben zu verteilen, Feedback zu geben und ganz…

Coaching von Führungskräften In meinen Praxen führen wir Führungskräfte wöchentliche Meetings durch. Dies ist bei Praxen mit nur einem Standort…

Mitarbeiter zum Mitdenken anregen Zu einem guten Fehlermanagement gehört es, Lösungsvorschläge im Team zu sammeln. Dabei ist es sinnvoll für…

Mitarbeiter bei der Fehlervermeidung unterstützen Im vorherigen Beitrag habe ich beschrieben, wie wir das Fehlermanagement systematisch angehen und für jeden…

Was dokumentiert ist, kann nachgelesen werden Formulare zum Aufnehmen der Fehler sind eine große Hilfe. Wenn sie auf allen Rechnern…

Fehler systematisch registrieren und bewerten Zum Fehlermanagement gehört in meinen Praxen, dass an jedem Standort auf allen Rechnern in entsprechenden…

Wie Du Prozesse kontinuierlich verbesserst Bezogen auf die stetige Verbesserung im Kaizen kommt ein extrem wichtiges Konzept der Qualitätssicherung ins…

Den Ursachen auf die Spur gehen Das Fehlermanagement beginnt damit, dass MitarbeiterInnen geschult werden, genau zu beobachten und Ursachen zu…

Wie Du Widerstände überwinden und Fehler zur Verbesserung nutzen kannst Wer Veränderungen, wie in den vorangegangenen Beiträgen vorgestellt, in Gang…

Wie Du die Automatisierung der Habits zur Wertschöpfung nutzt Beim Chunking werden einzelne Abschnitte der Problemlösung zu Prozessketten zusammengebaut. Das…

Wie du und dein Team stetige Verbesserungen erreicht Geht es um Arbeitsabläufe, beobachte ich oft Folgendes: Der Kieferorthopäde, die Ärztin…