Wie kannst du Talente in deiner Praxis fördern?

Wenn du die Effektivität deiner Praxis und die Zufriedenheit deiner Kunden unterstützen möchtest, ist es wichtig, zu wissen, welche Talente deine Mitarbeiter mitbringen und wie du diese am besten fördern kannst.

Ein Beispiel? Es bringt dir vergleichsweise wenig, wenn deine Teammitglieder unglaublich viel Kompetenz mitbringen, diese jedoch nicht nutzen.

Deine Aufgabe ist es daher im ersten Schritt, herauszufinden, durch welche Fähigkeiten sich deine Mitarbeiter auszeichnen. So kannst du die entsprechenden Vorteile noch besser einsetzen.

Ein wichtiger Punkt: Mitarbeiter auf Ihre besonderen Fähigkeiten aufmerksam machen

Für viele, die die eigenen Skills vergleichsweise gut einschätzen können, mag es sich ein wenig unrealistisch anhören, aber: es gibt Menschen, die sich ihrer eigenen Fähigkeiten nicht bewusst sind.

Deine Aufgabe als Chef ist es, hier feinfühlig zu sein und deine Teammitglieder auf deren positive Eigenschaften in den unterschiedlichsten Bereichen hinzuweisen. Direktes (und wahlweise wiederholtes, aber eben nicht übertriebenes) Loben kann dabei helfen, dass sich deine Mitarbeiter selbst besser kennenlernen.

Hierauf folgt meist ein besonderer Motivationsschub und der Wille, die entsprechenden Skills in Zukunft öfter einzubringen.

Genau diese Motivation brauchst du schlussendlich auch, um deine Praxis weiter voranzubringen. Je motivierter ein Mitarbeiter ist, desto eher wird er gewillt sein, seine Fähigkeiten für das „Gesamtprojekt“ einzusetzen und (gegebenenfalls) noch weiter auszubauen.

Wenn du hier Potenzial übersiehst, läuft du Gefahr, Arbeitskraft zu vergeuden.

Regelmäßige Feedbackgespräche führen

Regelmäßige Gespräche zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern gehören in vielen großen Unternehmen zum Standard. Weshalb solltest du in deiner Praxis auf die entsprechenden Vorteile verzichten?

Besonders interessant ist es in diesem Zusammenhang auch immer wieder, in Erfahrung zu bringen, wie sich der Mitarbeiter/ die Mitarbeiterin selbst sieht und ob sich die jeweilige Selbsteinschätzung mit deiner Bewertung deckt.

Am besten findet ihr Stärken und Schwächen gemeinsam heraus und überlegt, wie ihr die besagten Stärken in den Praxisalltag integrieren könnt.

Fragen, die im Verlauf eines solchen Gesprächs eine wichtige Rolle spielen können, sind:

• „Welche Aufgaben fallen dir leicht?“
• „Was macht dir Spaß?“
• „Bei welchen Problemen wirst du von deinen Kollegen öfter um Rat gefragt?“.

Die Liste lässt sich noch weiter fortführen und die Antworten sind oft aufschlussreicher als es im ersten Moment den Anschein haben mag.

Aufmerksamkeit als „Ass im Ärmel“

Menschen lieben es – egal, ob im beruflichen oder im privaten Alltag – wertgeschätzt zu werden. Daher solltest du nicht müde werden, ehrlich (!) zu loben, wenn etwas gut gelaufen ist.

So unterstützt du das Selbstbewusstsein deiner Mitarbeiter. Solltest du im Laufe der Zeit bemerken, dass sich ein Teammitglied besonders stark für ein Thema begeistern kann, kannst du auch überlegen, ob du ihm/ ihr eine Schulung anbietest. So machst du dieses Teammitglied zu einem Ansprechpartner in „seinem“ Bereich und kannst dich gleichzeitig ein wenig entlasten.

Talentförderung in einer kieferorthopädischen Praxis wird häufig leider immer noch unterschätzt. Dabei ist es wichtig, die Interessen und Fähigkeiten deines Teams zu kennen. Nur so kannst du sicherstellen, dass du die entsprechenden Kompetenzen auch möglichst gewinnbringend nutzt.

Regelmäßige Gespräche, Aufmerksamkeit und Loben können dabei helfen, deine Mitarbeiter jeden Tag zu motivieren, das Beste auch sich herauszuholen.

So schaffst du eine Atmosphäre, in der sich alle – selbstverständlich auch deine Kunden – wohlfühlen.

In diesem Artikel erfährst du, dass es oft leichter als gedacht ist, die Talente, die sich ohnehin schon in deiner Praxis befinden, noch weiter zu fördern.