Welche vier Persönlichkeitstypen gibt es?

Wenn du deine Kunden noch besser kennenlernen und individueller betreuen möchtest, bietet es sich an, nach dem Vier-Farben-Modell von F. M. Scheelen zu arbeiten.

Scheelen hat die Menschen in vier Persönlichkeitstypen eingeteilt. Zugegeben: Hierbei handelt es sich bis zu einem gewissen Grad um Schubladendenken. Daher solltest du das Modell als Ansatz nutzen und dir gleichzeitig auch immer darüber im Klaren sein, dass es selbstverständlich so gut wie immer auch Mischformen zwischen den einzelnen Typen gibt.

Typ Rot

Sicherlich hast auch du den ein oder anderen roten Persönlichkeitstypen in deiner Praxis. Diese Personen zeichnen sich durch die folgenden Charakteristika aus:

• Klar strukturiert
• Entscheidet schnell
• Extrovertiert und dominant
• Weiß klare Argumente zu schätzen
• Entscheidet selbst über die Behandlung, ohne sich bei anderen rückzuversichern
• Meist von gehobener gesellschaftlicher Stellung.

Diese Art von Patient verabschiedet sich vergleichsweise schnell, wenn du deine Argumente nicht nachvollziehbar vorträgst. Der Kontakt mit diesen Menschen kann zu einer ständigen Herausforderung werden.

Typ Blau

Menschen des blauen Persönlichkeitstyps zeichnen sich durch die folgenden Eigenschaften aus:

• Denken wissenschaftlich und lieben Statistiken
• Gut informiert
• Neigen zum Perfektionismus
• Braucht logische Argumentationsketten
• Entscheidet meist sehr rational
• Fragt gerne nach.

Wenn du diesem Persönlichkeitstypen die Infos bietet, die er sich erwartet, hast du in ihm einen loyalen Partner gefunden, der deine Kompetenz zu schätzen weiß.

Typ Gelb

Der gelbe Persönlichkeitstyp legt die folgenden Eigenschaften an den Tag:

• Sehr kommunikativ
• Möchte sich nicht langweilen
• Sprunghaft
• Hat (gefühlt) zu jedem Thema etwas zu sagen
• Gespräche haben so gut wie nie eine inhaltliche Tiefe
• Leicht chaotisch und vage.

Patienten dieser Art können sehr freundlich, aber auch wirklich sehr anstrengend sein. Denn: Sie fordern dich nicht nur auf fachlicher Ebene. Diese Menschen haben es sich offenbar zum Ziel gesetzt, mit jedem befreundet zu sein… und zeigen genau das auch nach außen.

Typ Grün

Wenn du gerade einen gelben Persönlichkeitstypen behandelt hast, erscheint dir der Typ Grün oft wie ein Urlaub.

• Mag ruhige Gespräche
• Entscheidet nicht allein vor Ort über die Behandlung, sondern erbittet sich Bedenkzeit
• Wägt verschiedene Argumente ab und möchte sich immer bei einer Vertrauensperson rückversichern
• Gut organisiert.

Ein gelber Persönlichkeitstyp, der sich für eine Behandlung entschieden hat, wird aller Wahrscheinlichkeit auch dabei bleiben.

Behandle jeden Patienten individuell!

Hast du ein paar deiner Patienten (vielleicht auch dich selbst?) wiedererkannt? Wunderbar! So ist es dir vielleicht möglich, dein Gegenüber in Zukunft noch ein wenig besser zu verstehen. Denn – unabhängig davon, ob sich ein Mensch in Rot, Blau, Gelb oder Grün einordnen lässt: Selbstverständlich ist jeder deiner Patienten wertvoll!

Hast du schon einmal vom Vier-Farben-Modell von F. M. Scheelen gehört? Hierbei handelt es sich um eine wunderbare Möglichkeit, Menschen anhand ihrer Charakterzüge in verschiedene Persönlichkeitstypen einzuteilen. Und genau das kann dir in deinem Praxisalltag behilflich sein.

Je besser du dein Gegenüber einschätzen kannst, desto besser kannst du deine Patienten letztendlich auch behandeln.